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Última actualización: 31 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de IT GAS B2B (en lo sucesivo, “IT GAS”), con RFC IGB201211TC1. Al navegar por este sitio o utilizar sus canales de contacto, la persona usuaria reconoce haber leído y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

1. Objeto y alcance

El sitio presenta información corporativa sobre soluciones de ingeniería, medición, control volumétrico, gas natural, cumplimiento regulatorio, consultoría, hardware y servicios relacionados. Su contenido es informativo y permite solicitar contacto, asesoría o cotizaciones; no constituye por sí mismo una oferta contractual definitiva.

2. Identificación y contacto

El sitio es operado por IT GAS B2B, con operaciones en México. Para dudas relacionadas con estos términos, la persona usuaria puede escribir a marketing@itgas.com.mx o utilizar los medios disponibles en la página de Contacto.

3. Uso permitido del sitio

La persona usuaria se obliga a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y de buena fe.

  • No deberá interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.
  • No deberá introducir código malicioso, intentar accesos no autorizados ni recopilar información de forma automatizada abusiva.
  • No deberá utilizar los contenidos para engañar, suplantar a IT GAS o infringir derechos de terceros.
  • Deberá proporcionar información veraz al solicitar contacto, asesoría o cotizaciones.

4. Solicitudes, cotizaciones y contratación

Los mensajes enviados mediante WhatsApp, correo electrónico o formularios constituyen solicitudes de información. La prestación de servicios quedará sujeta a una propuesta, cotización, orden de compra, contrato u otro documento aceptado expresamente por las partes, donde se definirán alcance, precio, impuestos, calendario, entregables, garantías y condiciones de pago.

Las comunicaciones electrónicas y mensajes de datos podrán producir efectos jurídicos cuando cumplan los requisitos previstos por la legislación mexicana aplicable.

5. Información técnica y disponibilidad

IT GAS procura que la información publicada sea clara y actual. No obstante, fotografías, diagramas, especificaciones y descripciones pueden ser ilustrativos y estar sujetos a cambios. La disponibilidad final de equipos, servicios y fechas deberá confirmarse por escrito.

6. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos, diseños, gráficos, fotografías, videos, software y demás contenidos del sitio pertenecen a IT GAS o se utilizan con autorización. Se permite su consulta personal o interna, pero no su reproducción, modificación, distribución, comercialización o explotación sin autorización previa y por escrito.

7. Marcas y contenidos de terceros

Las marcas, nombres y materiales de aliados, fabricantes o terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su aparición en el sitio no concede licencias ni implica una relación distinta de la expresamente informada.

8. Enlaces y servicios externos

El sitio puede enlazar a WhatsApp, Gmail, redes sociales, videos u otros servicios externos. Dichos servicios operan bajo sus propios términos y políticas. IT GAS no controla su disponibilidad ni el tratamiento que realicen fuera de este sitio.

9. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de IT GAS. La persona usuaria deberá revisarla antes de proporcionar información personal.

10. Disponibilidad y seguridad

IT GAS adopta medidas razonables para mantener el sitio disponible y seguro, pero podrá suspenderlo temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos o causas ajenas a su control. No se garantiza un funcionamiento continuo o libre de errores.

11. Responsabilidad

La persona usuaria es responsable de las decisiones que tome con base en información general del sitio. Los diagnósticos, obligaciones regulatorias, alcances técnicos y resultados de un proyecto dependerán del caso concreto y de los documentos contractuales aplicables. Nada en estos términos limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni derechos irrenunciables de consumidores o usuarios.

12. Suspensión de acceso

IT GAS podrá restringir el acceso cuando detecte un uso ilícito, fraudulento, abusivo o que comprometa la seguridad del sitio, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

13. Modificaciones

IT GAS podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente indicará su fecha de actualización y será aplicable desde su publicación, sin afectar derechos adquiridos ni contratos celebrados con anterioridad.

14. Legislación y solución de controversias

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa. Cuando resulte aplicable una relación de consumo, se respetarán las competencias y derechos previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor y la intervención de PROFECO. En los demás casos, serán competentes las autoridades que determine la legislación aplicable.

15. Integridad y prevalencia

Si alguna disposición resulta inválida o inaplicable, las demás conservarán sus efectos. En caso de contradicción entre estos términos y un contrato, cotización u orden aceptada por las partes, prevalecerá el documento específico respecto del servicio contratado.